Aquí tienes los Términos del Servicio específicos para Fotex Espanola, diseñados para cubrir tanto la venta de servicios fotográficos y empresariales como la venta de archivos digitales o productos impresos a través de tu plataforma web.

Términos del Servicio

Los presentes Términos del Servicio regulan la contratación de los servicios fotográficos, de consultoría y la adquisición de productos ofrecidos por Fotex Espanola (en adelante, "la Empresa") a través de sus canales de venta físicos o digitales.

Al contratar cualquiera de nuestros servicios o realizar un pedido, usted (en adelante, "el Cliente") acepta sin reservas las presentes condiciones.

1. Objeto y Descripción de los Servicios

Fotex Espanola ofrece servicios profesionales en el sector de la fotografía y los servicios empresariales. Esto incluye, de manera enunciativa pero no limitativa:

• Sesiones fotográficas (presenciales y en estudio).

• Venta de licencias de uso de archivos digitales (fotografía de stock, corporativa o artística).

• Venta de productos físicos (fotografías impresas, álbumes, soportes corporativos).

• Servicios de consultoría y asistencia empresarial.

2. Proceso de Contratación y Reservas

• Presupuestos y Tarifas: Los precios aplicables serán los vigentes en la web o los detallados en el presupuesto personalizado enviado al Cliente. Todos los precios incluirán los impuestos aplicables (IVA) según la legislación española, salvo que se indique expresamente lo contrario.

• Formalización de la Reserva: Para los servicios fotográficos presenciales, la reserva de la fecha solo será efectiva tras el pago de la señal o adelanto estipulado (habitualmente un 30% o 50% del total, según el proyecto). Esta señal no es reembolsable en caso de cancelación injustificada por parte del Cliente fuera de los plazos legales.

• Métodos de Pago: Se aceptarán los medios de pago habilitados en cada momento (transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito o plataformas de pago seguro).

3. Condiciones de Entrega y Plazos

• Formatos Digitales: Las imágenes digitales se entregarán en el formato, resolución y plataforma acordados (galería privada, descarga en la nube, etc.).

• Formatos Físicos: Los productos impresos se enviarán a la dirección facilitada por el Cliente. Los plazos de envío son estimados y la Empresa no se hace responsable de retrasos causados por las agencias de transporte.

• Plazos de Edición: La selección y edición de imágenes requiere un tiempo técnico. Los plazos de entrega estándar se comunicarán al contratar el servicio y dependerán del volumen de trabajo del estudio.

4. Obligaciones del Cliente

• El Cliente se compromete a facilitar información veraz y exacta para la facturación y el correcto desarrollo del servicio.

• En las sesiones presenciales, el Cliente deberá cumplir con la puntualidad acordada. Los retrasos imputables al Cliente podrán ser descontados del tiempo total de la sesión o conllevar un recargo logístico.

5. Custodia de Archivos y Copias de Seguridad

• La Empresa garantiza la conservación y custodia de los archivos digitales entregados durante un periodo mínimo de 6 meses desde la fecha de entrega.

• Pasado este plazo, la Empresa no se hace responsable de la pérdida de los archivos. Es responsabilidad exclusiva del Cliente realizar las copias de seguridad pertinentes una vez descargadas las imágenes.

6. Modificaciones de los Términos

Fotex Espanola se reserva el derecho de modificar los presentes Términos del Servicio en cualquier momento para adaptarlos a novedades legislativas o comerciales. Las modificaciones no afectarán a los servicios o pedidos que ya hayan sido contratados previamente.

Datos de Contacto para Incidencias

Para cualquier duda, reclamación o aclaración sobre estos términos, puede contactar directamente con el departamento de administración:

• Razón Social: Fotex Espanola

• CIF: B28772937

• Email: contacto@fotexespanola.es

• Teléfono: +34 600474887